Tes données · ton contrôle
Supprimer ton compte et tes données.
Tu peux supprimer ton compte Pétanque Pro à tout moment, directement depuis l'application ou en nous écrivant. Cette page explique comment faire et quelles données sont effacées.
Dernière mise à jour · 13 novembre 2025
01
Supprimer depuis l'application (recommandé)
La façon la plus rapide, en quelques secondes :
- ·Connecte-toi sur petanquepro.fr
- ·Va dans Paramètres (icône profil en haut à droite)
- ·En bas de la page, section « Fermer ton compte »
- ·Tape SUPPRIMER pour confirmer, puis valide
La suppression est immédiate et définitive.
02
Supprimer par email
Tu n'as plus accès à ton compte ? Écris-nous depuis l'adresse email associée à ton compte à hello@petanquepro.fr avec pour objet « Suppression de mon compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours maximum.
03
Ce qui est supprimé
- ·Ton compte : email, nom, mot de passe, photo de profil
- ·Tes abonnements aux notifications et jetons associés
- ·Tes clubs personnels (dont tu es le seul membre), avec leurs tournois, équipes, matchs et joueurs
- ·L'historique de tes paiements (les reçus légaux Stripe restent soumis aux obligations comptables)
04
Délais et conservation
Les données personnelles sont effacées immédiatement lors d'une suppression depuis l'application. Certaines données peuvent être conservées un temps limité lorsque la loi l'impose (obligations comptables et fiscales pour les factures, logs de sécurité anti-fraude conservés au maximum 90 jours). Passé ces délais légaux, elles sont définitivement supprimées.
05
Une question ?
Pour toute question sur tes données ou l'exercice de tes droits (accès, rectification, portabilité, suppression), contacte-nous à hello@petanquepro.fr.